Отримати у відділенні

Як отримати відправлення

Одразу після прибуття відправлення на ваш телефон надійде повідомлення з номером відділення.
Графік роботи відділень – за посиланням.

1
Підготуйте оригінали документів, які дають право отримати відправлення.
2
Огляньте відправлення. У разі необхідності ви можете перезважити його у відділенні.
3
Оплатіть відправлення. У разі безготівкової оплати розрахунки здійснюються кожні 10 днів на підставі:
- 3.1
  договору з Новою поштою
- 3.2
  акту виконаних робіт
- 3.3
  супровідних документів: податкової накладної та рахунку-фактури.

Також ви можете оплатити відправлення готівкою: онлайн або у відділенні Нової пошти.

Разом з відправленням ви отримаєте копію ЕН. Детальні умови отримання відправлень зібрали для вас в Умовах надання послуг.

Відмова від отримання
Ви можете відмовитися від отримання відправлення: для цього потрібно вказати причину відмови.
Зберігання
Протягом 30 днів відправлення буде зберігатись на відділенні. Безкоштовно: для палет – 3 дні, для інших відправлень – 7 днів.
Легке повернення
Отримане відправлення можна повернути протягом 14 днів.
Одержання відправлень за реєстром
Ви можете швидко та зручно отримати велику кількість відправлень.
Переадресування
Ви можете переадресувати своє відправлення у будь-який час. По місту – безплатно. По Україні – за доплату.