Ви можете доручити іншій особі отримати ваше відправлення
Замовити сервіс можна через мобільний застосунок Нової пошти.
Вартість послуги
Безплатно
Як замовити послугу в мобільному застосунку
- 1. Мої посилки
- 2. Інформація про посилку
- 3. Керування посилкою
- 4. Інший одержувач
- 5. Доручити
Як отримати посилку довіреній особі
У поштоматі
- 1Підійдіть до поштомата
- 2Відкрийте мобільний застосунок Nova Post та увімкніть Bluetooth на смартфоні
- 3Виберіть потрібну посилку в переліку та зробіть оплату, якщо ви вказані платником
- 4Натисніть «Відкрити комірку»
- 5Заберіть посилку та зачиніть комірку поштомата
У відділенні
- 1Повідомте оператору номер телефону, код з повідомлення чи номер експрес-накладної
- 2Оплатіть доставку, якщо ви вказані платником.
- 3Заберіть довірене вам відправлення
На адресі
- 1Повідомте кур'єру номер телефону, код з повідомлення чи номер експрес-накладної
- 2Оплатіть доставку, якщо ви вказані платником
- 3Заберіть довірене вам відправлення
Як скасувати довіреність
- 1. Мої посилки
- 2. Інформація про посилку
- 3. Керування посилкою
- 4. Інший одержувач
- 5. Скасувати довіреність
Ви не можете скористатися послугою, якщо:
- 1Ви – відправник, замовити послугу може тільки одержувач
- 2Для відправлення замовлено послугу «Особисто в руки»
- 3Замовлено додатковий сервіс «Зміна даних в експрес-накладній» (якщо замовлено зміну даних, сервіс «Інший отримувач» анулюється, але ви можете його перезамовити)
- 4У вас відсутній смс-код або мобільний застосунок Нової пошти